Términos y condiciones de contratación
Objetivos generales
Nuestro objetivo es ofrecer y vender servicios de diseño web dentro y fuera de nuestra plataforma. Llamándonos como “IM COMUNICACIÓN CREATIVA” que, para fines de cualquier aclaración, ofrecemos el email contacto@imcomunicacioncreativa.com
Resumen de las Condiciones de servicio
A continuación, figura un resumen de las Condiciones de servicio de nuestra “Plataforma”, lo que hace referencia a cualquier sitio web, aplicación o servicio que ofrezcamos. Le recomendamos leer el texto completo de las Condiciones de servicio porque ese documento (y no este resumen) es nuestro acuerdo legalmente vinculante. Las Condiciones de servicio incluyen información sobre sus derechos legales y abarcan áreas como, por ejemplo: renovaciones de hosting y dominios, diseños web, piezas publicitarias y limitaciones de responsabilidad.
Su relación con IMCOMUNICACIÓN CREATIVA
Al usar nuestra Plataforma, usted acepta nuestras Condiciones de servicio. Ese es un acuerdo legalmente vinculante entre usted y IM COMUNICACIÓN CREATIVA.
2. Condiciones de servicio
2.1 Sobre los servicios prestados
Nuestras Condiciones de servicio contienen información importante sobre sus derechos legales. Para facilitar la comprensión del presente, hemos elaborado resúmenes y consejos en estas casillas grises. Estos resúmenes no forman parte de las condiciones oficiales y es importante que usted lea con atención el contenido de cada sección.
Ofrecemos servicios de diseño web, mantenimiento web y creación de diseños de piezas gráficas, sin capacidad limitativa en la oferta de los mismos y trabajando bajo el nombre de nuestra empresa registrada.
2.2 Proceso de contratación
Enviamos un presupuesto el cual puede ser aceptado o rechazado por usted en cualquier momento. Si acepta el presupuesto también está aceptando estos términos y condiciones de contratación. Una vez que se acepta el presupuesto se debe pagar el monto acordado en el mismo para comenzar con el servicio. Si no se hace un adelanto no se comenzará con el servicio, aunque usted haya aceptado el presupuesto.
Una vez que haga el adelanto se comenzará con el proceso de realización del proyecto según lo explicado en las reuniones previas. Se harán las reuniones según lo acordado al comienzo del proyecto y se entregará el proyecto según las fechas establecidas en el presupuesto.
2.3 Formas de pago
Puede hacernos los pagos a través de los medios especificados en el presupuesto.
2.4 Modificaciones, desistimiento y cancelación de servicio contratado
Si usted tiene una controversia con IM COMUNICACIÓN CREATIVA, acepta intentar resolverla directamente con nosotros primero. Si no podemos alcanzar una solución, con limitadas excepciones, usted debe presentar cualquier controversia con nosotros a un árbitro neutral en lugar de llevar la reclamación a un tribunal.
Las reclamaciones solo pueden ser interpuestas a título individual y no como parte de una demanda colectiva. IM COMUNICACIÓN CREATIVA no tiene obligación de involucrarse en ninguna controversia que usted tenga si no cumple con las condiciones de nuestros servicios.
Antes de hacer una reclamación, usted y IM COMUNICACIÓN CREATIVA aceptan intentar resolver cualquier controversia mediante conversaciones de buena fe. Usamos el término “reclamación” en esta sección para hacer referencia a cualquier disputa, reclamación o controversia que surja en relación con el uso que usted haga de nuestro SERVICIO o este Acuerdo, lo que incluye su participación en eventos de IM COMUNICACIÓN CREATIVA. Usted o IM COMUNICACIÓN CREATIVA pueden iniciar este proceso enviando una notificación escrita que describa la controversia y su resolución propuesta.
Dicha reclamación procederá sólo y únicamente si IM COMUNICACIÓN CREATIVA o usted a incumplido algunas de las políticas de calidad y garantías de servicio.
2.5 Propiedad intelectual
Resumen: Si usted usa la marca registrada de IM COMUNICACIÓN CREATIVA, asegúrese de cumplir nuestras Pautas para el uso de marcas registradas. Asimismo, no infrinja la propiedad intelectual de una persona. Si usted considera que su propiedad intelectual está siendo infringida en algún otro lugar de la Plataforma de IM COMUNICACIÓN CREATIVA, siga los procedimientos indicados en nuestras Políticas de controversias de propiedad intelectual.
Las marcas registradas, los logotipos, las marcas de servicio y los nombres de servicio de IM COMUNICACIÓN CREATIVA son propiedad intelectual de MI EMPRESA. Nuestras Pautas para el uso de marcas registradas explican la forma en que usted puede usarlas. Nuestra Plataforma, incluido nuestro material en la Plataforma, también es propiedad intelectual de nosotros o de nuestros otorgantes de licencia. Salvo lo descrito en las Pautas para el uso de marcas registradas y que la ley indique algo diferente, usted acepta no usar nuestra propiedad intelectual sin nuestro consentimiento previo por escrito.
2.6 Ley aplicable.
Los presentes términos y condiciones de contratación se regirán por la legislación de Colombia y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. En el supuesto de que el Usuario tenga su domicilio fuera de Colombia y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Bogotá D.C. Colombia.
Si tiene dudas adicionales acerca de nuestras condiciones de servicio por favor escribanos a contacto@imcomunicacioncreativa.com